Une équipe dédiée pour vous accompagner au quotidien

Vous les attendiez depuis longtemps, ils arrivent ! L’équipe de Responsables de Développement Régional (RDR) se met en place, découvrez ici quelques-uns de vos contacts et leurs missions.

Le 12 juillet dernier a eu lieu la première formation de l’équipe de Responsables de développement régional (RDR, ou BDD en anglais – pour Business Development Director). Cette réunion était l’occasion de réunir ceux qui seront bientôt vos contacts privilégiés dans vos cliniques, et d’échanger sur leurs missions avec leurs homologues des différents pays où VetPartners est implanté.

Mark Stanworth, Jo Malone, Caroline Poulain, Christilla Falgon, Vincent Parez, Anthony Leclaire, Jérôme Hentry (Michael Hageman absent de la photo)

Les RDR sont vos interlocuteurs privilégiés pour toute question sur votre activité (nouveaux projets, aménagements, investissement, organisation…) et font l’interface avec l’équipe support de coordination centrale (Finance, comptabilité, RH, marketing, communication, achats, IT…).

Vous êtes nombreux à avoir déjà rencontré Caroline Poulain, qui accompagne certains d’entre vous depuis déjà quelques mois, et nous avons le plaisir d’accueillir dans l’équipe de RDR :

- Christilla Falgon, qui est vétérinaire à la clinique Plein Centre à Toulouse, et qui accompagnera 2 jours/ semaine les cliniques du Centre et Sud-Ouest

- Anthony Leclaire, vétérinaire également, qui nous rejoint en tant que RDR sur l’Ouest de la France

- Mickael Hageman, de Vets4Vets, qui poursuivra l’accompagnement des cliniques Vets4Vets du Sud-Est, et les autres cliniques VetPartners de la région Sud-Est

- Jérôme Hentry, vétérinaire à la clinique de la Fontaine à Doué-la-Fontaine, qui accompagnera certaines cliniques de l’Ouest à partir de 2023.

Mais qui sont ces RDR, et quel est leur profil ?

Découvrez ici nos deux premières RDR, pour mieux comprendre ce qui les anime !

Caroline Poulain

Caroline a 15 ans d’expérience de déléguée vétérinaire au sein de différentes entreprises de santé animale : Royal Canin, SCIL, Virbac. Elle a rejoint l’équipe de coordination centrale de VetPartners en juillet 2021.

Ce qui l’anime : « j’attache beaucoup d’importance à ce que tout le monde dans l’équipe des cliniques que j’accompagne se sente libre de partager ses attentes, ses envies, ses soucis aussi ! On cherche ensemble des solutions qui répondent aux besoins de tous, il n'y a aucun problème qui ne puisse se régler autour d’un café et de croissants 😉 ! ».

L’écoute, l’empathie et la bienveillance de Caroline font d’elle un membre à part entière des équipes des cliniques, où elle est toujours accueillie avec plaisir.

Christilla Falgon

Christilla est vétérinaire (T93), après un assistanat de chirurgie et 3 ans de salariat, elle créé sa clinique vétérinaire (Plein Centre, à Colomiers) en 1997. Elle s’associe en 2009, mais se retrouve à nouveau seule en 2019, suite à la maladie de son associée, et décide de rejoindre la famille VetPartners.

Plein Centre est la première clinique vétérinaire VetPartners en France !

Christilla possède également une licence en droit privé, est experte auprès de la Cours d’appel depuis 2009 et conseillère ordinale depuis novembre 2020.

« J’aime rencontrer mes confrères et consœurs échanger sur nos pratiques, raison pour laquelle j’avais créé avec un petit groupe un GIE en 2009. Et c’est aussi mon envie de partage qui m’a donné envie de devenir RDR, pour aider les équipes des cliniques du Sud-Ouest dans leur quotidien ». L’énergie, la bonne humeur et l’enthousiasme de Christilla en feront une alliée indispensable pour les équipes des cliniques qu’elle va accompagner !

Certaines cliniques n’ont pas encore de RDR malheureusement… mais pas d’inquiétude ! Notre équipe s’étoffera dans les mois à venir et d’ici là, Vincent et l’équipe support restent vos interlocuteurs privilégiés, vous n’êtes pas seuls !