Message de Vincent

Pour bien vivre le changement, soyez en le moteur !

Ces dernières semaines, nous avons choisi de communiquer plus largement sur la façon dont les intégrations se déroulent au sein de VetPartners. En effet, un des points qui nous différencie chez VetPartners, c’est la façon dont nous intégrons les équipes qui nous rejoignent.

Lorsqu’une structure vétérinaire intègre la famille VetPartners, le ressenti des membres de l’équipe au sein de la clinique peut être très différent. Les anciens associés peuvent ressentir un certain soulagement que les échanges et les négociations se terminent, tandis que pour les autres collaborateurs, vétérinaires et ASV, les changements (réels ou non) peuvent être sources d’inquiétude.

Or, depuis des années, vos équipes ont fonctionné avec une organisation et des façons de faire qui leur étaient propres et qui la plupart du temps étaient très efficaces !

C’est la raison pour laquelle nous croyons chez VetPartners que moins nous changeons de choses dans votre organisation, plus votre intégration au sein de la famille VetPartners sera facile. Aussi, chez nous, en dehors des aspects comptables et ressources humaines, vous ne verrez pas de volonté de vous faire entrer dans une méthode de travail différente ni de vous conformer à des process rigides.

Chez VetPartners, nous croyons profondément que le changement doit venir de l’équipe de la structure vétérinaire pour qu’il soit réussi ! L’équipe doit être moteur dans les changements qu’elle souhaite réaliser, au rythme où elle souhaite les réaliser. C’est ce qui a fait le succès de notre groupe au Royaume-Uni, et nous sommes très attachés au fait que chaque structure qui rejoint VetPartners reste maître de son avenir.

Ainsi, l’équipe de Direction de votre établissement reste décisionnaire des actions à réaliser pour développer votre entreprise, et de leur planification. Qu’il s’agisse d’investir dans un nouveau matériel pour améliorer le plateau technique, de recruter un nouveau collaborateur, de mettre en place une plateforme de e-commerce, ou de revoir l’identité graphique de la clinique (cette liste n’est évidemment pas exhaustive), la décision part toujours de la clinique.

Quand un besoin apparaît, l’équipe de Direction de la clinique en fait part à son contact au sein de l’équipe centrale des Opérations, qui évalue alors l’urgence du besoin, afin de planifier l’investissement à venir, et aider à sa mise en œuvre.

C’est un des points qui surprend souvent les équipes des cliniques qui nous rejoignent : en dehors des nécessaires adaptations comptables et du respect des aspects sociaux/ RH du Groupe, nous n’imposons rien aux cliniques ! Vous restez maîtres des changements que vous souhaitez mettre en œuvre. 

Bien sûr, si vos équipes de Direction ont des interrogations, ou besoin d’échanger sur la meilleure façon de développer votre structure, notre équipe « Opérations » est disponible pour échanger et construire avec vous un plan d’actions, mais encore une fois, tout part de vous !

Ainsi, si certaines personnes dans les équipes des cliniques se sentent inquiètes des changements que pourraient amener votre entrée dans la famille VetPartners, demandez-leur ce qu’elles aimeraient voir changer dans leur quotidien, ce qu’elles aimeraient développer ou faire différemment et sur quoi elles souhaiteraient se développer, ce sont autant de sujets sur lesquels nous pourrons ensemble les aider à devenir moteur de leur changement. 

Pour citer Gandhi « Soyez le changement que vous voulez voir dans le monde ».

Et n’oubliez pas : nous sommes là pour vous !

A très bientôt,

Chaleureusement,

Vincent